Na Yoli-Náa, valorizamos e respeitamos a privacidade dos nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar e fazer compras em nossa loja online.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações pessoais necessárias para processar seus pedidos e melhorar sua experiência de compra:

  • Dados de identificação e contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de entrega e faturamento.

  • Informações de pagamento: Transações processadas com segurança por meio de intermediadores criptografados (não armazenamos dados bancários ou de Cartões em nossos servidores).

  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador e cookies para otimizar a usabilidade do site.

2. Uso das informações

Usamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Processar, enviar e rastrear seus pedidos de produtos cosméticos.

  • Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas ou solicitações.

  • Enviar comunicações promocionais (somente com o seu consentimento prévio e expresso).

  • Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis.

3. Proteção de dados e uso de Cookies

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado. Utilizamos cookies para melhorar a navegação; você pode desativá-los nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

4. Contato de Privacidade

Você pode solicitar o acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais entrando em contato através de: